Vor jedem Kundentermin bekommen Sie eine kurze Vorbereitung.
Stedia sieht nach, wer kommt, liest Ihre letzten Mails mit diesen Personen und die Dateien zum Kunden und fasst alles in wenigen Zeilen zusammen. So wissen Sie vor dem Termin, worum es geht. Danach entwirft es die Folgemail zur Genehmigung.
Neue Anfragen zusammenfassen und eine erste Antwort entwerfen
Alle 15 MinutenZusammenfassung und Entwurf bereit
Jeden Morgen die Kundentermine des Tages vorbereiten
Werktags 7:30Kurzinfo zu jedem Termin
Wöchentlicher Projektstatus für jeden Kunden
Freitags 15:00Statusberichte entworfen
Die Aufgaben für Dienstleister, darunter eine Vorbereitung vor jedem Kundentermin.
So läuft es
Stedia liest den Kalender
Es öffnet den Termin vollständig, mit Uhrzeit und Gästen.
Es sammelt den Kontext
Mails mit dem Kunden, der Vertrag in Drive, Notizen in Google Docs, die Zeile in Ihrer Liste offener Angebote.
Sie bekommen die Vorbereitung
Ein paar Zeilen im Chat, oder ein PDF, wenn Sie es auf Papier wollen.
Im Detail
Aus Ihrem Kalender
Stedia liest Google Calendar oder Outlook ohne Nachfrage. Es öffnet einen einzelnen Termin vollständig und weiß so, wer kommt. Fragen Sie morgens „Was steht heute bei meinen Kundenterminen an?“, oder richten Sie einen Zeitplan ein, der das jeden Werktag früh oder in festen Abständen über den Tag erledigt. Dann wartet die Vorbereitung schon, wenn Sie anfangen.
Was bisher war
Für jeden Gast durchsucht Stedia Ihr Gmail oder Outlook nach den letzten Mails und fasst zusammen, was offen ist: die letzte Frage, ein zugesagtes Dokument, ein Angebot ohne Antwort. In Microsoft Teams durchsucht es auch Chat- und Kanalnachrichten. Dafür liest Stedia nur, deshalb fragt es nicht nach.
Die Dateien zum Kunden
Stedia findet den neuesten Vertrag in Google Drive und nennt Ihnen die Kündigungsfrist. Google Docs liest es samt Überschriften, Listen und Tabellen, Projektnotizen kommen also so an, wie sie geschrieben sind. In SharePoint durchsucht es Websites, Bibliotheken und Listen, in OneDrive Ihre Dateien und die mit Ihnen geteilten. Eine Zeile in einer Google-Tabelle, etwa der Stand des Kunden in Ihrer Liste offener Angebote, ergänzt das Bild.
Jedes Mal dieselbe Vorbereitung
Ein Assistent hält die Vorbereitung für das ganze Team in einer Form, zum Beispiel: wer kommt, was offen ist, was wir angeboten haben, was zu fragen ist. Ein Admin schreibt die Anweisungen einmal, wählt die Tools und testet mit Beispielen, bevor er veröffentlicht. Danach öffnen alle einen Chat mit ihm, und jede Nachricht nutzt die zuletzt veröffentlichte Version.
Wo Sie es lesen
Eine geplante Vorbereitung landet im eigenen Chat des Zeitplans, mit einem Uhr-Symbol in der Seitenleiste. Nutzt Ihr Team Stedia in Slack, Teams, Google Chat oder WhatsApp, fragen Sie den Stedia-Bot dort, bevor Sie zum Termin aufbrechen. Sagen Sie „als PDF“, wenn Sie die Vorbereitung auf Papier wollen.
Nach dem Termin
Sagen Sie Stedia, was vereinbart wurde, und es entwirft die Folgemail und den nächsten Termin. Vor beidem fragt Stedia nach: Die Karte der Mail zeigt Empfänger und ganzen Text, die Karte des Termins Zeiten und Gästeliste. Eine geänderte Gästeliste ersetzt die bisherige, wer in der genehmigten Liste fehlt, wird also aus dem Termin entfernt.
In der EU gehostet, KI auf Wunsch in der EU. Entwickelt in Österreich, DSGVO-konform.